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Servidores participam de capacitação sobre Análise e Melhoria de Processos

Os servidores do IFC participaram, de 22 a 26 de maio, do curso de capacitação sobre Análise e Melhoria de Processos, realizado em parceria entre o IFC e a Escola Nacional de Administração Pública (Enap). A atividade aconteceu no Campus Blumenau e envolveu 25 servidores públicos. Os participantes tiveram a oportunidade de desconstruir conceitos de organograma e hierarquia, e foram apresentados ao conceito de Gestão por Processos, no qual a organização é vista e analisada por meio dos seus processos. Nesse modelo, as barreiras entre setores devem ser transpostas, permitindo que o trabalho dos servidores, os dados e as informações sejam compartilhados. Tudo isso por meio da aproximação entre setores, do foco na boa comunicação e de líderes hábeis.

turma análise e melhoria de processos 26-05-2017

O objetivo da ação foi capacitar os servidores como forma de reconhecer a importância e a relação da gestão de processos com a política pública de gestão do Governo Federal. “Ainda, visou identificar as vantagens e os desafios da implantação da gestão por processos; identificar o perfil necessário ao gestor e aos membros da equipe na implantação da gestão por processos; e aplicar o método de gerenciamento de processos”, explica Anandra Gorges Martendal, da Coordenação de Desenvolvimento de Pessoal/DGP.

*Texto e foto: Divulgação/DGP.

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Esta notícia foi editada na quarta-feira, 7 de junho de 2017, às 19:51 pela Coordenação-Geral de Comunicação (Cecom).

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